Frequently Asked Questions:

Häufig gestellte Fragen zu unserem Grundprogramm. Schlagworte sind grün dargestellt. Tastenfunktionen stehen in <Klammer>:

Frage: Wie kann ich einen Artikel bonieren?

Antwort: Drücken Sie die gewünschte Artikelnummer mit Taste <0-9> und drücken Sie die Taste <PLU> oder verwenden Sie die Artikelauswahl um nach Warengruppen auszuwählen oder verwenden Sie einen Scanner.

Standardeinstellung: Tischzwang!

Frage: Wie kann ich einen Tisch öffnen?

Antwort: Drücken Sie die gewünschte Tischnummer mit Taste <0-9> und drücken Sie die Taste <Tisch>. Der gewünschte Tischspeicher ist jetzt geöffnet, Bonierungen können erfolgen.

Frage: Wie kann ich einen Tisch schliessen?

Antwort: Der geöffnete Tischspeicher wird nur durch drücken der Taste <Tisch> geschlossen. Orderbons werden automatisch nach Sortiergruppen an den Stationsdruckern gedruckt.

Frage: Wie kann ich einen Tisch bar abrechnen?

Antwort: Drücken Sie die gewünschte Tischnummer mit Taste <0-9> und drücken Sie die Taste <Tisch>. Wählen Sie den Finanzweg mit Taste <BAR>. Die Tischrechnung wird im Tischfenster angezeigt.

Frage: Wie kann ich eine Tischrechnung ausdrucken?

Antwort: Solange die Tischrechnung im Tischfenster angezeigt wird können Ausdrucke durch drücken der Taste <Druck Rechnung> oder <Druck Bew.Bel.> oder <Druck GuestCheck> erzeugt werden.

Frage: Wie kann ich einen Tisch separieren?

Antwort: Drücken Sie die gewünschte Tischnummer mit Taste <0-9> und drücken Sie die Taste <Tisch>. Drücken Sie die Taste <Tisch separieren>. Ein zusätzliches Tischfenster öffnet sich, hier wählen Sie die Artikel aus, die auf der separaten Tischrechnung stehen sollen. Treffen Sie die Auswahl durch drücken im Touchdisplay oder verwenden Sie die Tasten <hoch> oder <runter> und bestätigen Sie jeweils mit Taste <Enter>.

Anmerkung: Tisch separieren wird mit einem Finanzweg beendet!

Frage: Wie kann ich von Tisch zu Tisch separieren?

Antwort: Drücken Sie die gewünschte Tischnummer mit Taste <0-9> und drücken Sie die Taste <Tisch>. Drücken Sie die Ziel-Tischnummer mit Taste <0-9> und drücken Sie die Taste <Tisch separieren>. Ein zusätzliches Tischfenster öffnet sich, hier wählen Sie die Artikel aus, die auf den Ziel-Tisch separiert werden sollen. Treffen Sie die Auswahl durch drücken im Touchdisplay oder verwenden Sie die Tasten <hoch> oder <runter> und bestätigen Sie mit Taste <Enter>.

Anmerkung: Tisch zu Tisch separieren wird mit Taste <Tisch> beendet!

Frage: Wie kann ich einen Tisch umbuchen?

Antwort: Drücken Sie die gewünschte Tischnummer mit Taste <0-9> und drücken Sie die Taste <Tisch>. Drücken Sie die Ziel-Tischnummer mit Taste <0-9> und drücken Sie die Taste <Tisch umbuchen>.

Frage: Wie kann ich mehrere Tische zusammenlegen?

Antwort: Drücken Sie die gewünschte Tischnummer mit Taste <0-9> und drücken Sie die Taste <Tisch>. Drücken Sie die Ziel-Tischnummer mit Taste <0-9> und drücken Sie die Taste <Tisch umbuchen>.

Frage: Was ist der Unterschied von STO und Bon STO und WR?

Antwort: STO = Sofortstorno und Bon STO = Bonstorno, beides sind Korrekturen im offenen Tischbon und werden nicht ausgedruckt.

WR = Warenrücknahme wird als Minusposten ausgedruckt sowie in den Berichten ausgewiesen.

Frage: Wie mache ich einen Sofortstorno STO?

Antwort: Drücken Sie die gewünschte Tischnummer mit Taste <0-9> und drücken Sie die Taste <Tisch>. Bonierte Artikel können einzeln durch drücken der Taste <STO> und Auswahl durch drücken im Touchdisplay oder Verwendung der Tasten <hoch> oder <runter> und bestätigen Sie mit Taste <Enter>, gelöscht werden.

Frage: Wie mache ich einen Bonstorno Bon STO?

Antwort: Drücken Sie die gewünschte Tischnummer mit Taste <0-9> und drücken Sie die Taste <Tisch>. Bonierte Artikel können gesamt durch drücken der Taste <Bon STO> gelöscht werden. Der Tischspeicher wird geschlossen.

Frage: Wie mache ich eine Warenrücknahme WR?

Antwort: Drücken Sie die gewünschte Tischnummer mit Taste <0-9> und drücken Sie die Taste <Tisch>. Drücken Sie die Taste <WR> und treffen Sie die Auswahl durch drücken im Touchdisplay oder verwenden Sie die Tasten <hoch> oder <runter> und bestätigen Sie mit Taste <Enter>.

Standardeinstellung: Managerzwang!

Frage: Wie mache ich viele Warenrücknahmen WR?

Antwort: Drücken Sie die gewünschte Tischnummer mit Taste <0-9> und drücken Sie die Taste <Tisch>. Markieren Sie die Artikelzeile im Tischfenster durch drücken im Touchdisplay. Drücken Sie die gewünschte Anzahl mit Taste <0-9> und drücken Sie die Taste <X>. Drücken Sie die Taste <WR>.

Standardeinstellung: Managerzwang!

Frage: Wie hole ich eine Rechnung zurück?

Antwort: Drücken Sie die ursprüngliche Tischnummer mit Taste <0-9> und drücken Sie die Taste <Tisch>. Dieser Tisch muss jetzt leer sein, ansonsten buchen Sie zuerst um. Geben Sie die ursprüngliche Rechnungsnummer mit Taste <0-9> ein und drücken Sie die Taste <Rechnung zurück>. Die ursprünglichen Rechnungspositionen werden in den Tischspeicher zurückgeladen, der Vorgang wird in den Berichten ausgewiesen, intern wird eine Rechnungsnummer verbucht.

Frage: Was bedeutet eigentlich PLU?

Antwort: Das ist die übliche Abkürzug für price lock-up. Unter der PLU-Nummer wird der Artikel in der Kasse abgelegt. Drücken Sie die gewünschte PLU-Nummer mit Taste <0-9> und drücken Sie die Taste <PLU> so wird dieser Artikel boniert. Drücken Sie nochmal die Taste <PLU>, so wird die Anzahl dieses Artikels erhöht.

Standardeinstellung: Tischzwang!

Frage: Was bedeutet eigentlich Managerzwang?

Antwort: Manche Funktionen können unter Managerzwang gelegt werden. Um diese Funktionen dann ausführen zu können muss zuerst der Manager per Schlüssel angemeldet werden. Drücken Sie dann die gewünschte Bedienernummer mit Taste <0-9> und drücken Sie die Taste <Bediener>. In der Bedieneranzeige steht jetzt z.B. 2 BED, 1 MGR. Die Funktion kann jetzt ausgeführt werden; danach Schlüssel abziehen, um den Managerzugriff zu beenden. Der Vorgang wird in den Berichten ausgewiesen.

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